Засилени проверки на туроператори, хотели и ресторанти, барове, кафета и увеселителни започва Комисията за защита на потребителите преди началото на летния туристически сезон. Ще се проверява категоризацията на местата за настаняване и заведенията. Вече се преглеждат общите условия на туроператорите, тъй като досега комисията е установила нераноправни клаузи в тях. Това обяви председателят на КЗП Димитър Маргаритов във вторник. Най-честите незаконни клаузи, които туроператори включват в договорите с клиентите си, са свързани със срока на рекламация и с отговорността на фирмите при изместване на датите на почивката или пък осуетяването й. Сред нарушенията е съкращаване на срока за рекламация на туристическата услуга от 14 дни, както е по закон, на 7 дни от времето, в което клиентът установи, че не получава това, за което е платил. Освен това туристическите агенции включвали в общите условия клаузи, че не носят отговорност, ако почивката се провали или измести в друго време не по тяхна вина, уточни Маргаритов. От КЗП препоръчаха на потребителите да проучат предварително туроператорите, чиито услуги имат намерение да ползват. Маргаритов припомни, че фирмите трябва да са включени в регистъра на Министерството на туризма и да имат валидна застраховка за професионална отговорност, която покрива прибирането на туристите от мястото на почивката, ако междувременно фирмата, с която са заминали, изпадне във финансови проблеми. Проверката на финансовото състояние на туроператорите обаче не е толкова лесна. Единствената достъпна информация е в търговския регистър и е за предходната финансова година. От началото на юни ще бъдат открити и изнесени приемни на КЗП в курортите по Черноморие. Целта е те да са на места като централната алея, а защо не и на плажа, обясни Маргаритов. Това ще даде възможност на туристите да получат консултация или да подадат сигнал за нарушение в близост до мястото, където почиват. Точните адреси на приемните ще бъдат обявени допълнително. Отново проверка на общите условия за кредити И новият състав на КЗП обяви, че ще прави проверка на общите условия по договорите за кредити на банките и компаниите за бързи заеми. За целта от комисията поискали от БНБ списък с действащите у нас финансови институции и след като го получели, започвали прегледа на договорите. Предишният състав на КЗП също прави проверка на общите условия на банките и фирмите за бързи кредити и поиска промяна на неравноправни клаузи. Жалбите срещу финансовите услуги са сред най-често подаваните в КЗП. Традиционно най-много са оплакванията от мобилните оператори.

Гласувахте: None
Всички права върху материалите от този сайт принадлежат на съответните автори. FC 2010